Ön Bilgilendirme Formu
6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, siparişinizi tamamlamadan önce aşağıdaki bilgilendirmeyi dikkatle okumanız gerekmektedir. Siparişin onaylanması, bu formdaki hususların kabul edildiği anlamına gelir.
1. Satıcı bilgileri
- Unvan: Pasaj Teknoloji
- İnternet adresi: https://pasajteknoloji.com
- Telefon: 0543 886 3015
- İletişim: Sitede yayımlanan e-posta, WhatsApp ve iletişim formu
2. Malın temel nitelikleri
Siparişe konu malın adı, markası, modeli, rengi, kapasitesi ve diğer temel özellikleri ürün sayfasında ve sipariş özetinde yer alan bilgilerdir. Ürün, belirtilen niteliklere uygun olarak gönderilir.
3. Malın tüm vergiler dâhil fiyatı
Ürün satış bedeli, yürürlükteki KDV ve sipariş anında geçerli kampanya/kupon indirimleri sipariş özetinde gösterilir. Gösterilen toplam tutar, ödeme yükümlülüğünüzün esasını oluşturur.
4. Teslimat masrafları
Kargo ücreti; sipariş tutarı, kampanya ve Satıcı’nın yayımladığı ücretsiz kargo eşiklerine göre hesaplanır. Ücretsiz kargo koşulu sağlanmazsa kargo bedeli sipariş toplamına eklenir ve ödeme öncesinde ayrıca belirtilir.
5. Ödeme bilgileri
Ödeme; PayTR üzerinden kredi/banka kartı (3D Secure) veya üye bakiyesi ile yapılır. Ödeme alınmadan sipariş kesinleşmez. Fatura, siparişte bildirilen bilgiler esas alınarak düzenlenir.
6. Teslimat
Teslimat, bildirdiğiniz adrese kargo ile yapılır. Teslim süresi stok, ödeme onayı ve kargo operasyonuna bağlıdır. Elden teslim ve kapıda ödeme bulunmamaktadır.
7. Cayma hakkı
Tüketici; malın tesliminden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi Hesabım > İade Talepleri veya yazılı/e-posta yoluyla yapılmalıdır. Cayma sonrası mal, bildirimi izleyen 14 gün içinde Satıcı’ya geri gönderilmelidir.
Cayma hakkının kullanılamayacağı ürün ve durumlar (kişisel kullanıma uygun olmayan/açılmış hijyen ürünleri, kişiye özel üretim, dijital içerik/yazılım lisansı, hızlı bozulan ürünler vb.) İade, İptal ve Cayma Politikası’nda açıklanmıştır.
8. İade masrafları
Ayıplı veya yanlış gönderilen üründe iade kargo masrafı Satıcı’ya aittir. Cayma hakkına dayalı iadelerde; Satıcı’nın bildirdiği anlaşmalı taşıyıcı kullanıldığında ilgili mevzuat çerçevesinde masraf yükümlülüğü uygulanır. Bildirilen taşıyıcı dışında yapılan gönderilerde ek masraf Alıcı’ya ait olabilir.
9. Şikâyet ve itiraz
Taleplerinizi 0543 886 3015 numarası, site iletişim kanalları veya Hesabım üzerinden iletebilirsiniz. Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.